投訴主題:SKG電飯煲上蓋開關質量問題 維修費用高 | |
投訴目標:SKG電器 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-02 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=124747 |
于京東商城購買SKG電飯煲,價值199,使用短短四個月時間上蓋開啟開關無故斷裂,送SKG溫州維修點蘇寧商場維修,結果被告知需要六十元維修費用,咨詢SKG說開關為易損件不維修。 試問這么一個簡單的機械開關使用壽命才四個月,開關次數按一天五次,每天使用,四個月也就六百次,這么短的使用壽命誰能接受,更難以理解的是這個開關維修費用居然要60元。淘寶上相同的開關配件才5元,外面維修師傅工錢不過10元,這臺電飯煲售價才不過兩百,如此簡單的開關居然收費六十,實在是讓人無法接受。 如此商家根本沒有為消費者考慮,更讓人憤怒的是將這個開關列入易損件,明知道質量不行,特意列入易損件,卻在消費者購買時沒有向消費者說明,這已經是一定程度上的欺騙了,這種損害本人權益的事情堅決投訴,不妥協。
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