我自去年在一號(hào)店購(gòu)買skg電熱水壺使用一個(gè)月后出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象，該產(chǎn)品號(hào)稱使用不銹鋼絕不生銹。我們聯(lián)系經(jīng)銷商后前往維修點(diǎn)修理，兩個(gè)禮拜后取回水壺繼續(xù)使用，不到一個(gè)月在原來生銹的地方又生銹了。在我使用該產(chǎn)品的初期，自以為性能不錯(cuò)，推薦家人購(gòu)買，現(xiàn)在親戚和父親單位共另外三個(gè)同型號(hào)skg水壺同樣產(chǎn)生生銹現(xiàn)象。聯(lián)系skg售后服務(wù)，讓我將產(chǎn)品寄回公司好查明生銹原因。后來我查了一下，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買此品牌電熱水壺的顧客很多都發(fā)現(xiàn)生銹現(xiàn)象，且早在2011年就發(fā)生了該質(zhì)量問題。我目前身邊包括我自己一共四個(gè)skg水壺全都生銹，產(chǎn)品質(zhì)量不合格率近100%。我要求skg公司給予先退款后退貨的處理結(jié)果，到目前沒有下文。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫助我，還消費(fèi)者一個(gè)公道。