本人于今年元旦前后分別購買了海爾熱水器、海爾彩電、海爾冰箱，花去一萬余元。 購買安裝時發現熱水器型號不對，說好的3000瓦變成了2000瓦，考慮到已經安上去，也就忍了。 海爾彩電LED50A900圖像嚴重失真，剛用一個月就出現黑屏！無法開機！打電話給4006999999，第二天派人來修，師傅說修不好，要發到廠家去修，并一再說明一周就可修好；說好的第二天來拖，結果沒來；再三打電話幾天后才來拖走。如今已經20多天了，還沒有一點消息。3月9日本人打電話咨詢4006999999，接電話說12點前有負責人致電給我回復，結果還是沒有。 本來家電換新都選海爾，是迷信海爾的質量和服務。結果不但沒給家庭帶來歡樂，還帶來許多郁悶！ 我們不禁要問“一個世界一個家”的海爾，憑此怎么打天下！有這樣對待老百姓的百年老店么？沒了張瑞敏當年怒砸冰箱的精神，如此質量如此服務，曾經漂洋過海的海爾兄弟還是洗洗睡吧! 本人對送修的彩電已經沒有任何信心，強烈要求退款退貨，或者更換新型號也行（同意補差價）。