投訴主題:樂視超級電視和超級遙控器問題 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-03-08 | 投訴地區:天津市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=126747 |
樂視超級電視超級遙控器,本身有質量問題,天津售后無法維修,讓客戶自己發往北京進行維修,所產生的運費由客戶自己承擔,這是樂視公司的霸王條款屬于不合理行為,在保修期內因產品質量問題所產生的費用理應由賣家承擔。我要求樂視公司承擔在保修期內因產品質量問題所產生的全部費用。
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