投訴主題:惠而浦洗衣機購買四年無法維修 | |
投訴目標(biāo):惠而浦 | 投 訴 人:余先生 |
投訴時間:2014-03-07 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125666 |
本人購買了一臺惠而浦洗衣機 只有四年時間,主板燒壞。致電惠而浦,稱無配件無法維修。只買了四年的洗衣機就沒辦法維修。兩千多塊的洗衣機只用了四年。遂投訴之。一天后回復(fù)可以購新的惠而浦而給一定的折扣。到商場看了一下選了一款同價位(兩千五百元),致電68555561 只同意給予七五的折扣。我個人是無法接受的。并經(jīng)兩千多元的東西四年就報廢,我需要一個補償,而不是七五折的敷衍行為,毫無誠意。 我投訴的目的,第一質(zhì)疑惠而浦的質(zhì)量。第二希望惠而浦拿出有誠意的補償方案。否則請幫我修理好,不能修幫我退款。
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