2014年3月8號從易迅購買的蘇泊爾電壓力鍋。9號使用時出現問題，與蘇泊爾售后溝通得知是部分電路短路。故致電易迅網售后客服，給的答復是10號給我上門更換。但是10號一直得不到來更換的消息，于是再與易迅客服溝通，給的回復是6點之后物流下班了，無法在我下班后給我送換，完全與網站給的一天三送的承諾相違背！ 之后今天一直溝通無果。直到12號，氣憤的我要求退款。但是客服給的答案是要等物流把物品拿走之后才能給我辦理，而且退還的是易迅網代幣的積分！如果要退還現金，還要再等7天，在溝通無效的情況下，我登上網站準備給此次交易做一個評價，卻看到了易迅無比流氓的霸王條款，除非易迅網審核通過，不然不給顯示。而不同意這個條款，評價將無法提交！ 綜上所屬，我要投訴易迅網一下幾條： 1.交易商品質量存在問題。 2.網站物流廣告詞與實際不符。物流的實際送貨時間是9點至晚上6點，其余時間完全不管，下雨天也不送。與廣告的“一天三送”，“風大雨大，閃電送達”的承諾相違背。 3.客服服務意識不強。每次都不會主動給予回復，需要消費者不停的打電話。 4.退款積分值，現金要延期。侵害了消費者自主選擇商品的權利，同時有故意拖延退款的表現。 5.使用霸王條款，不允許消費者發表不經過他們審核的言論。削弱的消費者合理表達的權利，也侵害了其他消費者的知情權。