投訴主題:中關村商城北京攝影器材專賣店欺騙消費者 | |
投訴目標:中關村商城 | 投 訴 人:胡先生 |
投訴時間:2014-03-13 | 投訴地區:安徽省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=128653 |
本人2014年3月8號在中關村商城,北京攝影器材專賣店看一款尼康單反D7100,并留言問多少錢?然后之后商城業務員打過來電話,通過交談,知道到他們搞促銷,定價6900.然后在3月10又通過交談,確定并且下單。我通過支付寶給他們財務部一個叫盧志強的賬戶打了700,他們說這是先交付總金額的百分之十。之后他們發貨部打過來電話核實我的信息,就在核實信息的同時,我知道了此款尼康相機7100并不是原包裝,并不是泰國產的。于是我回去上QQ和他們業務員交談,說她當時并沒有說貨的產地,這明顯就是欺騙消費者嘛!我要的是原包裝,不是的話就不要了并要求他們退款。她說單子以已經下了,不能退。和發貨部談了哈,發貨員說如果你不要的話我只能給我發點配件算是700,不給我退款,我要求退還定金,并且賣家說我毀約,定金算違約金,交易終止。
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