投訴主題:工行融易購出售的蘇泊爾壓力鍋質(zhì)量有問題 | |
投訴目標:工商銀行融易購 | 投 訴 人:胡女士 |
投訴時間:2014-03-13 | 投訴地區(qū):江西省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=128559 |
本人持有工商銀行信用卡,信用卡積分兌換必須在其網(wǎng)站的“融易購”里實現(xiàn)。本人除積分另付190多元兌換了“蘇泊爾壓力鍋”一個,貨由遼寧沈陽發(fā)出,收到后發(fā)現(xiàn):1、未給予訂貨時要求的發(fā)票;2、出現(xiàn)質(zhì)量問題:在從未使用的情況下鍋蓋與鍋身打不開(己找多人試過)。 與商家聯(lián)系,商家答復要本人出運費寄回維修。與銀行聯(lián)系,銀行說按商家回復辦理。 出現(xiàn)這樣質(zhì)量問題,還要本人出錢寄回去維修本來就有道理,我新買的還沒用過就要修,誰能接受? 望,給予幫助!
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