我于2014年2月28日在蘇寧易購網站購買了美的電熱水器F50-30W3（B）(數顯)，購買時預約的送貨時間為2014年3月5日，到目前(2014年3月17日)購買的商品還未送達，每次打電話他們的客服人員總是把送貨時間延后，從3月5號延后到3月8號，又到3月9號，又到3月12號，又到3月16號。今天再打電話時他們直接讓我退貨，我為了件商品等了半個月了，期間他們的客服從來沒有跟我聯系過，都是我一直不斷的給他們打電話，他們到現在都沒有一個人跟我說貨物無法送達，也沒有告訴過我貨物無法按時送達的原因，只是一味的欺騙我讓我等，等了半個月了，現在又讓我退貨。我一次一次的為了在家等他送貨請假都已經請了很多次了，工資都扣了多少錢了，損失了時間損失了金錢后現在才讓我退貨。 現在我需要他們賠償從購買到現在期間的直接經濟損失1000元，間接經濟損失1000元，共計2000元。