投訴主題:樂視X60電視存在3D功能嚴重重影的現象 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-21 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=131884 |
2014年2月18日在樂視網(http://shop.letv.com)購買樂視X60電視一臺。其中電視的3D功能出現嚴重的重影現象,無法正常收看3D節目。 經網上與樂視客服反映,客服電話與我溝通表示目前樂視的技術力量就是這樣無法解決這個問題。 這屬于嚴重的產品設計缺陷。但樂視以片源問題目前的技術限制等各種理由為借口,將有嚴重設計技術缺陷的產品向消費者銷售,又不承擔任何的補償責任。特向有關部門投訴維權!
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