投訴主題:蘇寧易購騙用客戶資金 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:戴先生 |
投訴時間:2014-04-11 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=136462 |
本人與2014年3月22日在蘇寧易購購買方太油煙機一臺,網站物流顯示3月25日到貨,26日未到貨,我聯系客服,說是一個星期內,一個星期后再聯系客服,說已經催了,還要一個星期,如此反反復復,我等了二十天,催了四五趟,最后4月10日,客服打電話給我說是無貨。!這是什么意思。我催了四五趟,你們怎么沒說無貨。!我再到網站上看,此款油煙機依舊在售,而且是現貨。!我想這其中有蹊蹺阿,我一個客戶四千,蘇寧要是壹萬個客戶就是4000萬阿,足足盜用了我們這么多天。到最后說沒貨,要不要退款給你?怎么你蘇寧還想把我的錢搶過去阿????????
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