投訴主題:蘇寧電器售后問題 | |
投訴目標:蘇寧電器 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2014-04-15 | 投訴地區:陜西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=137567 |
上一篇說蘇寧電器的售后有問題,今天看到蘇寧電器的留意說安裝師傅上門維修還需要等待配件,我就不開心了。麻煩你們把客戶的資料看清楚了再做回復好吧。我的電視機雖然是2012年買的但這兩年期間液晶屏換過四個了作為一個普通的家庭花近萬元買的電視不斷的出現質量問題我沒有要求退機就很不錯了。你們蘇寧電器的總售后是與我聯系了,說和我們這邊的售后聯系過了但還是每天確切的時間說什么時候換新機啊問題都沒有解決還好意思說已經解決并且給我的留意是等維修,我的心情誰能理解。我是在你們這買的問題機如果沒貨就給我退貨退錢不能讓我一天傻等吧家里的電視就跟個擺設一樣屏閃的無法看。還有夏普的霸王條例不能退機,退機的話每天要扣除千分之一這樣算下來我要是退機還要給你們多付額外的錢。不要讓人在無止境的等待了你們和夏普電視售后無果的話就給我退機退錢。
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