投訴主題:樂視X60收款后不發(fā)貨 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:封先生 |
投訴時間:2014-04-14 | 投訴地區(qū):貴州省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=137289 |
我于2014年3月4日在樂視商城預購了超級電視X60,預付10%的貨款,當時提示生產(chǎn)完成后提示后提示付尾款,然后一周內(nèi)安排發(fā)貨,1月后按短信提示付了剩余90%的貨款,但現(xiàn)在已過7周,還是沒有發(fā)貨。客服直接說不知道。樂視這樣的銷售方式存在欺騙消費者,店大欺客的問題,望有關(guān)部門督促樂視解決,給消費者一個解釋。
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