投訴主題:樂視超級(jí)電視質(zhì)量問題不退貨 | |
投訴目標(biāo):樂視致新電子科技(天津)有限公司 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2014-04-20 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=138685 |
本人4月1日在樂視商城購買了一臺(tái)S50 3d電視,4月6日收貨當(dāng)天就出現(xiàn)自動(dòng)重啟,售后人員過來查看過,我要退貨,售后人員也答應(yīng)回去往公司打退貨報(bào)告,讓我等電話,說可以退貨退款,從4月8日,一直等到4月20日也沒人和我聯(lián)系,聯(lián)系在線客服,電話客服,就是反饋,24小時(shí)內(nèi)會(huì)有相關(guān)人員和我聯(lián)系,我一直也沒有接到樂視的電話,要求盡快聯(lián)系我退貨,退款!
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