投訴主題:樂視商城欺詐客戶虛假營銷 | |
投訴目標:樂視致新電子科技(天津)有限公司 | 投 訴 人:鄒先生 |
投訴時間:2014-04-29 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=141120 |
本人于2014年4月22日參加樂視網樂視X50搶購,樂視表示周二是現貨搶購日,搶購完成立即付款。經過7天遲遲沒有收到貨物,樂視訂單顯示23開始發貨29日發完。但本人直到29日14時訂單才變為已從庫房發出。同時手機收到樂視方面消息說電視從工廠發往倉庫,并且由于5.1會延時送貨。而且訂單查詢完全沒有任何發貨物流信息,樂視客服表示也無法查詢物流信息。當時就是應為現貨才搶購。誰知道現在竟然剛剛從工廠發出。這明顯是欺詐行為。而且直到今天那條短信之前,樂視方面也沒有任何解釋以及公告。對這樣的行為無法忍受。希望樂視方面能給一個合理的理由解釋。
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