投訴主題:樂視商城使用現貨欺騙消費者 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:敬先生 |
投訴時間:2014-04-29 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=140966 |
我在4月22日中午參加樂視X50 Air超級電視現貨搶購活動,樂視商城在所有廣告位置均標明是現貨發售。但是參加搶購成功付款后一直沒有發貨,今天是4月29日,中午1點58分時收到樂視的發貨短信,進入樂視論壇后發現所有的用戶都在同一時間發貨了,該行為有規避4月29日發貨承諾的嫌疑。且樂視在短信中說明貨物是今天才從工廠發往倉庫,并非發往我的地址,這種行為嚴重欺騙消費者,故要求賠償退貨,并要求樂視以后改進服務,不能再欺騙其它消費者!附件中是樂視的發貨短信內容,與其宣傳的現貨存在明顯邏輯差別。
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