2013年8月在京東買了臺康佳電視，剛買回來USB插口經常出故障就算了。到現在2014年3月初，電視屏幕就出故障了，顯示屏右下角暗了一整片。給客服打了電話申請維修，把電視搬走了十多天之后，才說零件停產了，修不了，只能補差價換一臺！可是電視保修期明明是一年，屏幕保修期3年，憑什么你維修不好，還得我花錢去換一臺還是康佳的。能保證換來新的那臺不壞么，這樣的質量我還有信心繼續用康佳么，我希望得到不是補差價換機的答復，謝謝。