投訴主題:樂視網未經允許自動扣費 | |
投訴目標:樂視致新電子科技(天津)有限公司 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-05-05 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=141511 |
樂視ID:阿旭_1371814089,樂視網于2014年5月5日未經本人的同意強行從支付寶銀行卡中扣除費用18元,該網的服務電話及投訴電話,無人接聽,扣錢時無提示都,也不需要當事人做些什么就在完全無提示的情況下就自動扣錢,你們這是什么行為?我覺得應該給提示一下然后決定扣不扣費,消費者在是否扣費問題上應該有知情權吧?為毛直接在我銀行卡里扣除而且沒有本人同意私自控除銀行并沒有發驗證碼給我,嚴重的影響我的財產安全!請速解。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |