投訴主題:京東出售方太電器搞虛假優惠信息 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:范先生 |
投訴時間:2014-05-20 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=145704 |
之前在京東領過方太商品的滿減優惠券。當時在領券的時候并沒有任何提示語進行提示,不能使用在特價商品上。并且現在在我的優惠券中,依然也沒顯示不能參加特價商品,只提示只可購買方太產品,有效期是2014-01-27至2014-12-31. 現在我想在京東購買一款自營的方太油煙機和燃氣灶的套裝,但是不讓我使用優惠券,我覺得當時京東在發券的時候并沒有寫明不能參加特惠活動,只說了滿多少減多少。憑什么現在就不讓用了,我覺得我受到了欺騙。 我跟客服溝通過,客服只是讓我更換另外的產品,可是我不要買另外的產品。附件為優惠券信息。
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