| 投訴主題：淘寶中華淘購網店店鋪出售iphone5假貨 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：鄧女士 |
| 投訴時間：2014-05-21 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=146225 | |
訂單編號：519121780070360 成交時間：2014-01-16 19:21 我今年一月份在該家店鋪買了一臺港行iPhone5，期間一直出現一些小問題，通過蘋果官網查到了這臺機子已經過保了，但是賣家說是出售的全新的置換機，新的機子是用的被換機子的序列碼和保質期，但是機子肯定是能用的。我當時決定機子沒什么大問題就接著用吧，再加上自己懂一些計算機方面的知識，所以遇到一些小問題在網上搜了教程自己就解決了，也沒怎么麻煩賣家。近一個月來，這臺手機已經出現了各種問題可以說是無法繼續使用下去了，我想起買手機的時候，店家承諾3年保修，于是我想通過旺旺與賣家取得聯系，但是旺旺上賣家直接不搭理我了。 我有與商家聯系的記錄、交易記錄以及手機照片為證
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