本人2014年5月31號(hào)在 網(wǎng)上蘇寧易購(gòu) 買的 科龍空調(diào),5月3號(hào)剛裝好定時(shí)用了五個(gè)小時(shí),5月4號(hào)晚上用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,空調(diào)就完全損壞,插上電操作沒有任何反應(yīng),打了蘇寧易購(gòu)的電話和科龍空調(diào)的服務(wù)電話,它們像踢皮球一樣,從6月5號(hào)到現(xiàn)在,今天已經(jīng)是6月12號(hào)了,沒有及時(shí)處理這件事,也沒有售后客服回復(fù)電話給我一個(gè)確切說法,一天一天的在拖延。難道他們們所謂的三包服務(wù)就是這樣做的???讓我們消費(fèi)者拖過了7天或者15天之后,就不給予退貨或更換全新產(chǎn)品?難道真的沒有部門管理嗎?它們就無法無天了?跪求315給予我們消費(fèi)者一滿意的答復(fù),讓中國(guó)人民享受一下監(jiān)管部門的權(quán)威吧!本人2014年5月31號(hào)在網(wǎng)上蘇寧易購(gòu)買的空科龍空調(diào),5月3號(hào)剛裝好定時(shí)用了五個(gè)小時(shí),544號(hào)晚上用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,空調(diào)就完全損壞,插上電操作沒有任何反應(yīng),打了蘇寧易購(gòu)的電話和科龍空調(diào)的服務(wù)電話,它們像踢皮球一樣,從6月5號(hào)到現(xiàn)在,沒有處理這件事,也沒有售后客服回復(fù)電話給我說法,一天一天的在拖延。難道他們所謂的三包服務(wù)就是這樣做的???讓我們消費(fèi)者錯(cuò)過了7天或者15天,造成沒法退貨或更換,讓它們的偽劣產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者,也沒有部門管理嗎?它們就無法無天了?跪求315給予我們消費(fèi)者一滿意的答復(fù),讓中國(guó)人民享受一下監(jiān)管部門的權(quán)威吧!