投訴主題:格力空調室內機開啟后嚴重噪音 | |
投訴目標:格力電器 | 投 訴 人:俞紀國 |
投訴時間:2014-06-25 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=154368 |
2012年12月購買格力空調一臺,空調開啟后嚴重噪音,嚴重影響睡眠,故不能正常使用。維修人員先后來過4次,均無法修復。于是,要求更換室內機。 6月4日,又試用仍然出現嚴重響聲,但購買商城一直不同意更換,投訴當地消協才答應調換內機,要他拿出300元錢更換,我不同意,因為質量問題而無法修復,理應免費更換。希望得到盡快處理。