投訴主題:海爾冰箱不制冷 | |
投訴目標:海爾 | 投 訴 人:王正富 |
投訴時間:2014-06-10 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=151156 |
我是四川省平昌縣土興鎮郭寺村二社村民,2010年7月29日在本鄉海爾專賣店用2750元購置一臺家電下鄉10年保修HTTP215JN型冰箱一臺,2014年5月1日出現不制冷現象,向專賣店人員詢問,5月3日到家查看后,速即問平昌縣海爾維修部電話告知,經多次催促5月9日到家檢查為壓縮機損傷,將冰箱收至縣維修部,經上百次向單位和縣維修部電話求助,要求速即維修,以材料未到為由,至今未果。 1、現我要求12315消費者協會保障消費者利益,維權公正,賠償造成的幾千元的肉食品及其他產品的高溫時長腐爛的食物賠償。 2、退還原購買的海爾冰箱2750元現金,另購其他廠家產品。 3、面向社會公開檢討,企業失信,欺騙群眾的不誠信行為。 本人電話:15378242***