投訴主題:海爾統(tǒng)帥電視質(zhì)量問題 | |
投訴目標:海爾商城 | 投 訴 人:詹雄飛 |
投訴時間:2014-06-09 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=150801 |
2014年05月30日,本人在海爾商城官網(wǎng)訂購了一臺D50MF5000的統(tǒng)帥電視機,它說明是送裝一體,2天送貨到家,偏遠地方3-5天,結(jié)果訂單下后,8天才收到貨,而且還是自提自己安裝。這不重要,重要的是安裝起來是壞的,開機做了20秒后,有聲音沒有圖像的!后來電話聯(lián)系,網(wǎng)上聯(lián)系他們,每一次他們都說好,會安排人聯(lián)系,會派人上門服務(wù),就是沒有一次是真的有人來,客服老是說明天,我現(xiàn)在沒有辦法了。