投訴主題:蘇寧電器安裝空調時操作不規范 | |
投訴目標:蘇寧電器 | 投 訴 人:余文兵 |
投訴時間:2014-06-28 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=154824 |
我與2014年6月16日是在黃梅縣蘇寧電器購買了一臺美的變頻空調,承諾免費安裝,6月19日安裝師傅安裝好,6月20日下午蘇寧電器的客服給我打電話,第一句話就問安裝師傅抽真空了沒有,才知道變頻空調要抽真空,我說好像沒有,客服就說問問安裝的師傅,現在已經證實沒抽真空,現在商家也不管了。如果不抽真空安裝空調,而采用普通空調的內氣排空方式,將改變無氟制冷劑的成分比例,直接影響空調制冷、制熱性能,造成能耗更高;另一方面,一旦抽真空不規范,系統內存有空氣,就會氧化腐蝕整個系統,甚至引起空調故障。 不抽真空,混進冷媒系統的水分和空氣會使壓縮機油變質,使壓縮機運轉變差,電流增大,壓力偏高,導致制冷時和制熱時進出風溫差差距不夠大,壓縮機噪音大。一般一年后就能感覺到較明顯的差異。如果不抽真空,機子管道中的冷媒一旦和空氣接觸,時間一長就會結成冰,無法工作。如果安裝不抽真空的,空調的壽命會大打折扣,制冷制熱的效果那肯定是不行的!也就等于你花了個無氟變頻空調的錢,變相的買了個垃圾回家!