投訴主題:夏普lcd-46gx3液晶電視屏幕起泡以及黑屏問題 | |
投訴目標:夏普電視 | 投 訴 人:范先生 |
投訴時間:2014-07-17 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=158590 |
夏普電視質量通病——夏普lcd-46gx3液晶電視屏幕起泡和黑屏,發現已經有很多消費者在315上投訴該問題,并得到解決! 本人于2008年購買了夏普lcd-46gx3液晶彩色電視機,大概2012年9月發現,開機就出現出現屏幕起泡的現象:在電視機的左側側各有多道很明顯的長度為15~20公分左右的肉眼看上去凹凸質感的起泡現象,并且起泡處開始向屏幕中心延長。因為電視觀看較少,當時也沒特別在意。但今年5月份開始,出現播放過程中偶爾黑屏情況,但聲音正常,黑屏的頻率現在越來越高!在網上搜索后發現,眾多消費者購買夏普gx系列電視機后,經常反映該品牌系列電視機存在液晶顯示屏幕的種種問題,投訴案件中,關于夏普電視機的液晶屏起泡現象、黑屏現象以及開機后無指示燈顯示等屏幕狀況投訴最為普遍,看來這也是夏普公司制作液晶顯示屏存在的重大缺陷。因過了保修期,維修人員說得支付高額的修理費,我認為這是產品質量問題,理因廠家承擔,為何要消費者買單?