2013年6月底購買夏普LCD46LX-640A液晶電視一臺，2014年6月下旬開始發現電視機后蓋時常有蟲子在爬，及時進行了清理，7月10日左右發現電視機內屏有蟲子在爬，7月15日左右發現內屏內有蛾子在爬，與客服聯系，客服答復需要收費清理，自購買后未拆封，質疑蟲子和蛾子如何進入電視機內屏，應該屬于電視機存在質量問題。應免費清理或換屏。