投訴主題:白雪冷柜使用不到一年內漏 | |
投訴目標:白雪冰柜 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-08-10 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=162910 |
我2013年6月9日韶關南雄泰威電器買478白雪冷柜一臺,到2014年就出現內漏,我馬上打客服電話4008879910,客服說叫人來拉去修,可是我等了幾天,廠家沒有人來拉··我又請車拉他們指定維修部,可是過了幾天,有個晚上那個師傅說要錢才修,那師傅電話是15914837***,我說要多少錢,他說350,我說貴了點·他說他的人工費,我說我找工廠說,工廠說內漏是質量問題,工廠保修的,那師傅好像電視那些電器騙子師傅一樣,能斬就斬,沒有一點職業道德,我的心都要氣炸了,已經有這樣的垃圾產品咱不說,還會出現這樣的垃圾服務,真是社會的垃圾,我的冷柜到現在在沒有接到生產廠家和售后服務問起過,讓我每天面對這惡心的白雪垃圾冷柜,為了不能讓更多的消費者受到和我一樣的傷害,我要維護合法消費權益,對江蘇白雪電器股份有限公司生產這樣的垃圾產品提出產品質量投訴。現在給他修了一個月了,還沒有一點消息,我打客服電話,和韶關維修部電話,都在忽悠我,難道你們公司就這樣對客服的嗎,你們的服務你們的產品和師傅的人品誰敢相信了,到現在還沒有回復我,請質量萬里行的同志們:在督促他們廠家盡快辦理,不要拿他們的產品質量當兒戲,這樣會導致品牌滅絕破產的!我也不會放棄的,因為是白雪冷柜產品傷了我們消費者的心! 謝謝中國質量萬里行的同志們,你們辛苦了,有你們消費者的確是收益,損失也降低很小的,沒有你們的監督,給產品售后打電話報修、要么說是超保收費、要么就是不接電話不理我們消費者。再次謝謝中國質量萬里行的同志們。