投訴主題:美的空調安裝人員不愿意安裝 | |
投訴目標:美的空調 | 投 訴 人:翟先生 |
投訴時間:2014-12-17 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=179837 |
買了好幾臺美的空調,安裝人員來了以后,說窗戶下留的安裝外機的位置小,柜機外機放不進去,我也沒法自己爬到外面量,就讓他們把架子打到外墻上,室外機放架子上,百般推脫,說不好打,又說過幾年架子可能掉下去,要我給寫證明,說明如果架子掉下去砸到人是我的責任,我就納悶了,樓里好多家都是把架子打墻上放外機,同樣的安裝方式,怎么就美的的還沒打就說要掉,另外你裝好了我都不會去碰外機,怎么掉下去也賴不到我吧,擺明了不愿意好好給裝。另外幾個掛機,裝好了之后就說加了多長多長的管子,要另付錢,沒有當面測量,安裝人員看了一眼就說多少多少,一點不正規,3個掛機管子加打倆孔要1000多,快到一個空調的錢了,企業給安裝人員留空子,欺瞞消費者,安裝人員坐地起價,空調行業的潛規則嗎?安裝時的各種附加費用實在難以忍受,比如磚墻打第一個孔免費,現在的樓房哪還有磚墻,完全就是偷換概念,另外3米以外的銅管90元一米,先不說90元的價格有多黑,我3個屋子每個都要加2米多,就算房子設計的不合理,也不會100%加管子吧,才3米的免費管子是不是已經脫離實際需要了,希望相關部門能加以重視,維護消費者的權益!!!