投訴主題:新安裝空調(diào)不制冷無人處理 | |
投訴目標:格力中央空調(diào) | 投 訴 人:邱先生 |
投訴時間:2015-09-23 | 投訴地區(qū):福建省 |
2015年7月通過聯(lián)系業(yè)務(wù)員安裝的格力中央空調(diào),試機就不制冷,且業(yè)務(wù)員及空調(diào)供貨商永利通制冷有限公司的人也確認安裝有問題,業(yè)務(wù)員也承諾會整改好,但時間一拖再拖,到后面電話不接,格力公司說該業(yè)務(wù)員之前已離職,試問已離職的員工還能打著格力的招牌在外接業(yè)務(wù),并能在公司提到貨,現(xiàn)出了問題就沒人承擔(dān)責(zé)任,到現(xiàn)在時間過去2個多月,還是沒人處理。格力公司作為國內(nèi)知名家電品牌,管理如此混亂。請315幫忙處理解決,謝謝