| 投訴主題：科龍空調質量差，服務更爛 | |
| 投訴目標：科龍空調.蘇寧云商 | 投 訴 人：柯先生 |
| 投訴時間：2016-06-16 | 投訴地區：福建省 |
14年9月在福建永安市蘇寧云商買的科龍空調，型號KFR-72W/VHFDBp-A3，安裝使用幾天就出現毛病，10月換了一臺。16年1月份發現制熱只能到17°，打4008099999電話，客服要我把溫度設置到32°，可效果還是只能到17°。之后維修人員來了兩次，問題都沒有解決；做了份檢測數據說要上報廠家，然后到現在都沒有消息。更可惡的是蘇寧云商的售后服務安裝人員，安裝時騙收了我加氨500元，焊接120元，漏電保護器90元！買了科龍空調成擺設，強烈要求退貨,退款！還我安裝時騙收加氨焊接的620元！
