投訴主題:國美自營的伊萊克斯變頻空調安裝不抽真空 | |
投訴目標:國美在線 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2016-07-14 | 投訴地區:廣東省 |
國美安裝工沒有帶抽真空泵來就裝了,只用手拿扳手按壓排空幾十秒,此機沒有按照廠家規定抽真空15分鐘安裝,直接影響空調制冷、制熱性能,造成能耗更高,系統內存有空氣,就會氧化腐蝕整個系統,甚至引起空調故障。安裝個人也未攜帶任何儀表進行檢漏,檢查溫度等步驟,一開機能運行就跑了,我找國美客戶要求換貨被無理拒絕,針對國美這種店大欺客行為,望您給予我幫助,謝謝您! 基于國美的極度不合作,我對其已失去信心,希望能退貨處理,謝謝! 附件內容是: 1、收到貨后外包裝有撞傷;2、安裝人拆包后外機葉片有撞傷幾片的。 這兩點我都包容了并不計較,但現已投訴,還是反饋出來較好,謝謝! 我的訂單編號是: 訂單編號:11226051660 購買的品牌型號是: 伊萊克斯空調EAW26VD42BC5 大1匹P壁掛式 二級能效變頻新品! 冷暖電輔空調