于2016年5月份在一家自稱新飛專賣店花2000元購買新飛牌抽油煙機一臺及煤氣灶一臺。安裝使用后發現油煙機噪音比一般油煙機大，且吸油效果不太好，便撥打購買時店家給的產品保修卡上的全國服務熱線800-8839-888，發現是空號，然后又在網上搜索出新飛全國服務熱線電話是400-609-8888，客服說新飛只生產冰柜冰箱（還有幾樣產品記不清楚了），根本不生產油煙機和灶具，這時也注意到油煙機上貼的生產商是廣東省的中山市，與新飛河南新鄉的地址不符。在網上查到這屬于貼牌生產的產品，如果當初店家告知這是貼牌產品，我不會購買，且價格也并不便宜，雖然知道貼牌生產現在不屬于嚴重違法行為，但侵犯了我的知情權，最重要的是這種貼牌產品的售后沒有嚴格保障。遇到這種情況感覺跟上當沒任何區別。