1.2018年6月22日，本人通關TMALL天貓志高松島專賣店購買了Chigo/志高 BCD-102P2D小型冰箱，共計一臺，價格528元，2018年6月22日繳納了全款528元

2.2018年6月22日，剛剛使用不到10分鐘，冰箱兩側和頂部特別的燙手機器溫度特別高，聯系客服說夏天使用是正常的。2018年6月22日至今，冰箱頻繁的使對應的空氣開關跳閘，我換了好幾個獨立的插座對應的空氣開關都跳閘，使用兩到三天內必定跳閘一次。

3.2018年7月11日，再次又聯系客服安排了維修老師。2018年7月12日維修老師來了就測量了一下冰箱插頭，說沒有漏電沒有問題，說需要我們聯系賣家讓賣家聯系廠家看看怎么處理。聯系賣家后就一口咬定沒問題，沒有漏電就沒有問題，再后來就不怎么理會人了。我不能認可。

4.原因如下：

1.一開始使用冰箱溫度就特別的高特別燙手，手接近不了。

2.后期頻繁的跳閘，維修老師來只是測量了一下插頭沒有漏電就沒問題太不專業了，冰箱里有那么多的電器件沒檢查。

3.賣家服務冷淡，不理會買家，一口咬定沒問題。

5.我的投訴訴求是：

更換同款沒有問題的冰箱或者全額退款。