1、2017年8月18日于京東，購買壁掛式空調KFR-26GW/WCEN8A1@

2、基本放置一年，7月4日室外機不工作，報美的售后維修，至7月15日維修3次無果。

3、在沒有確定哪里壞了，就換壓縮機，破壞了空調完整性。

4、要求換新，美的說只能維修。不反對維修，但：

（1）維修多次了，修到什么時候，已經過去10多天

（2）沒找到原因就瞎換零件，看病沒找到病因就開刀，是否可以？誰的錯？