1、6月6日軟冷凍鼓包，打奧馬400報修冰箱，7號售后聯系說上門查看，8號拉走維修。

2、此后一直沒有回復，過了大約3個禮拜直到自己打電話去聯系才說已經修好正在測試。

3、再次打電話時候說明天送來，然后一直是明天，明天，明天，大概一個禮拜左右7月初才送來。

4、送來后發現鼓包問題解決，但是上層不制冷，聯系維修員，一直說小問題明天來看，然后又是明天，明天，明天，一直沒有解決

5、聯系400官方，請求更換維修員，400說會反饋，結果一直到現在都沒有人聯系上門維修。

6、期間打了無數個電話，一直到今天沒有修好冰箱。維修鼓包花費了300塊，要求退款，不修了。