一，2013年，年末購買 的新機，到家就是壞的，要求換機，售后服務部說公司給他們考核不能換機，求我們不要換，就同意他維修了。（電話記錄，可以查18936311666，購買后就有報修記錄）

二，2013年以后每年都是報修，記錄可以查，每年都是修幾次，夏天用了夏天修，冬天 用了冬天 修，，修了10多次，我新機購買的，修成這樣，我們還怎么用 .

三，今年，才20天，己修了兩次，記錄自己看。來電話17352357744。求問，你們承諾質量何在，就這樣服務 嗎，我們是新機購進的，一直在修呀，我要換機。要么退機。