1、2015年4月4日在煙臺海陽市三聯家電有限公司購買了一臺創維49E710U液晶電視機；

2、2016年12月17日在正常使用過程中突然出現黑屏現象，聯系售后，工作人員將此產品返回廠家進行維修；

3、2017年夏季（此次維修對方未將工作單交給客戶）電視再次出現黑屏現象，同樣聯系售后之后由工作人員將此產品返回廠家進行維修；

4、2018年8月21日此電視再次出現黑屏現象，聯系售后，對方提出仍需返回廠家維修，因已過三年質保期大概費用700元，我拒絕了對方的維修方案；

5、同一個產品每年出現同一個問題，這恐怕是此產品本身存在嚴重的質量問題。拒絕對方的維修方案是因為前兩次的維修并沒有徹底解決問題，使用不到一年時間接著出現同樣的問題。希望對方能夠給出一個合理的解釋，為什么總是出現同樣的問題，因家里還有一臺其他品牌的液晶電視所以不可能是使用環境造成的。