1.2017年6月20日，本人從京東網上購物商城，購買了奧克斯空調型號【KFR-35GW/BpTYC1+1】掛式空調。

2.購買安裝后一星期，空調掛機下左側嚴重積水滴漏，空調吹風口往外測噴水。聯系售后維修從17年6月27日到18年3月中旬，不下5次。維修問題一致：空調掛機漏水，空調制冷效果差。

3.2018年7月開始多次進行維修與奧克斯和京東交涉，要求退換，感覺是空調質量問題，因為一直修不好，并且一個星期內維修來了3次！！！