1.2011年10月18日，本人通過(guò)淘寶購(gòu)買(mǎi)了海爾洗衣機(jī)1臺(tái)，費(fèi)用4480元，型號(hào)是海爾XQG75-HB1286，出具了發(fā)票。 洗衣機(jī)買(mǎi)回來(lái)不久，就出現(xiàn)了洗衣服時(shí)洗衣機(jī)劇烈震動(dòng)發(fā)出巨大的響聲，根本無(wú)法在室內(nèi)使用，多次報(bào)修，多次維修，均無(wú)法解決。 最近一次維修是2016年4月7日，海爾售后說(shuō)洗衣機(jī)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)維修，需要返回工廠，拖回去到工廠修。因洗衣機(jī)放在我家衛(wèi)生間，洗衣機(jī)大，無(wú)法拿出來(lái)，將我家的衛(wèi)生間門(mén)拆開(kāi)才將洗衣機(jī)拿走，衛(wèi)生間門(mén)也拆壞了，維修后返回來(lái)，大概是600元維修費(fèi)，沒(méi)用到兩次，就又壞了，洗衣機(jī)洗衣服仍然劇烈震動(dòng)發(fā)出很大的響聲，根本沒(méi)解決問(wèn)題，而且在烘干時(shí)會(huì)漏黑油，衣服被弄臟幾次，油污漬無(wú)法清洗。 這款洗衣機(jī)純屬質(zhì)量問(wèn)題，隨便花幾百塊買(mǎi)個(gè)洗衣機(jī)都能用十多年，這個(gè)洗衣機(jī)質(zhì)量太差。 我的投訴訴求：1、退貨；2、退款；3、賠償損失；4、拖走這個(gè)讓人傷心頭痛的破洗衣機(jī)。