我于2016年9月22日在河津鋁廠亙惠商場花1100元錢買了一臺32K1800液晶電視機,2018年8月24日正常看電視時突然黑屏,聯系鋁廠售后說一個像二極管故障,不能修,要換主板,修理費350元,并說主板不在保修內,這太坑消費者了,才看一年多就不能看了,質量太差,強烈要求廠家給合理解釋,本人聽力殘疾,不接受電話,只接受短信。
回復內容:
消費者:消費者沒見換主板,為什么被換的主板不退給消費者,真換假換?;
我于2016年9月22日在河津鋁廠亙惠商場花1100元錢買了一臺32K1800液晶電視機,2018年8月24日正常看電視時突然黑屏,聯系鋁廠售后說一個像二極管故障,不能修,要換主板,修理費350元,并說主板不在保修內,這太坑消費者了,才看一年多就不能看了,質量太差,強烈要求廠家給合理解釋,本人聽力殘疾,不接受電話,只接受短信。
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消費者:消費者沒見換主板,為什么被換的主板不退給消費者,真換假換?;