15年9月29日于樂視商城購買電視機。保修期3年。于18年8月8日打樂視商城官網電話保修，8月9日維修人員將電視拖走，承諾1個月內修好。1個月期限過后遲遲沒有收到電視。打客服電話咨詢告知仍在維修中，具體什么時間不知道然后告知我維修人員電話讓我打維修人員電話咨詢，我打維修人員電話后 維修人員又告知打樂視商城的電話。問題遲遲沒有解決

回復內容：

消費者：樂視商城電話：10109000 維修人員電話：18128738712；2018-09-18 15:52:59 商家：您好，樂迷朋友，因售后服務商切換，切換完畢后會陸續與您聯系解決售后問題，麻煩您耐心等待。；

客服：請回復投訴處理結果；

消費者：到現在還是沒有結果。無奈；

商家：電視售后維修處理中，建議耐心等待。；