本人新購房買的美的微波爐，（由于等房子散味而沒有入住，微波爐也沒有使用）上月初使用了一次沒有問題，過了二天第二次使用時(shí)完全開不了機(jī)，反饋美的售后，當(dāng)?shù)孛赖木S修點(diǎn)要送到維點(diǎn)，過幾天維修點(diǎn)打電話說是主板壞了，需自費(fèi)維修（由于買時(shí)沒有留意發(fā)票，現(xiàn)在發(fā)票找不到了）維修點(diǎn)說沒發(fā)票只能按機(jī)器上的識(shí)別號(hào)過了保修期。反饋美的售后無效，反映美的微波爐的質(zhì)量問題（時(shí)間是過了，但只使用了一次，微波爐完全是新的）要求廠家免費(fèi)維修好。

回復(fù)內(nèi)容：

商家：李先生您好！關(guān)于您反映的問題，現(xiàn)售后人員已給您處理好，后期有任何問題隨時(shí)聯(lián)系4008899315，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。；