在線投訴:本人于2月18日在“小米有品”官網上訂購了小米扁豆凈水器一臺,19日到貨選擇自行安裝,安裝產品以后,反復確認管線連接正確也無滴漏,正常出凈水。但隨后在沒有使用凈水的情況下,機器始終不間斷運行,一直排放污水,系統顯示不到一晝夜產凈水100多升,但實際使用不足一升,而且設備噪音越來越大!
我聯系安裝工程師及客服都沒有答復,而且小米有品退貨服務只有兩個選項,要么無理由退貨但是客戶承擔運費,要么質量問題退貨。但實際上后來發現,只是安排上門檢測,并不是退貨服務!
在線投訴:本人于2月18日在“小米有品”官網上訂購了小米扁豆凈水器一臺,19日到貨選擇自行安裝,安裝產品以后,反復確認管線連接正確也無滴漏,正常出凈水。但隨后在沒有使用凈水的情況下,機器始終不間斷運行,一直排放污水,系統顯示不到一晝夜產凈水100多升,但實際使用不足一升,而且設備噪音越來越大!
我聯系安裝工程師及客服都沒有答復,而且小米有品退貨服務只有兩個選項,要么無理由退貨但是客戶承擔運費,要么質量問題退貨。但實際上后來發現,只是安排上門檢測,并不是退貨服務!