在線投訴:我在天貓購買堅果J9投影儀一臺,于12月14日收貨成交,期間由于新房裝修幾乎未使用,后再1月中旬開始常規使用,在1月28日開始出現閃屏情況,后情況更為嚴重變成藍屏后黑屏,于1月31日致電客服,受疫情影響在2月9日寄出進行第一次返修,于2月26日修好返回。2月27日使用正常,觀看時間不超過8小時,2月28日開機出現閃屏后顯示藍白條,情況跟第一次返修時幾乎一致。致電客服要求換機,對方說要先寄回去查看維修。
在線投訴:我在天貓購買堅果J9投影儀一臺,于12月14日收貨成交,期間由于新房裝修幾乎未使用,后再1月中旬開始常規使用,在1月28日開始出現閃屏情況,后情況更為嚴重變成藍屏后黑屏,于1月31日致電客服,受疫情影響在2月9日寄出進行第一次返修,于2月26日修好返回。2月27日使用正常,觀看時間不超過8小時,2月28日開機出現閃屏后顯示藍白條,情況跟第一次返修時幾乎一致。致電客服要求換機,對方說要先寄回去查看維修。