【在線投訴】格力冰箱多次出現故障用戶對產品質量不滿
2022-06-14 河南省 點擊：次
2021年7月8日，河南省焦作市的姜先生在修武縣五星電器購買一臺格力晶弘BCD 630冰箱，現金支付3900元。
7月13日收到貨，姜先生表示僅20天左右冰箱就出現了冷藏柜溫度高，不制冷等問題，申請維修檢測后說是冰箱蒸發器結冰，導致冷風吹不過來無法制冷，使用吹風機解凍后解決了問題，但是過了兩天冷藏柜燈又不亮了，維修更換了閉門器。
2022年4月5日，冰箱冷藏室結冰，導致抽屜無法打開，并發出刺耳的聲響，姜先生又打電話報修。4月15日維修人員檢查后表示蒸發器結冰嚴重，需要更換傳感器，一直等到4月23日傳感器到貨，更換之后才解決問題。
姜先生投訴稱自己的冰箱購買剛八個月的時間已經接二連三出現各種故障問題，同時冰箱的質保期限為1年，擔心質保過期后需承擔較多的維修費用，現要求退貨退款。
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