山西申通工作人員快件到達幾天都不送貨不聯系，打電話給他們說要顧客自己聯系，而且要求顧客自己去取，尤其是說話態度極其惡劣，口出臟話侮辱他人。  投訴也不管用，存在包庇自己人的情況。
      上海申通總部投訴電話從來都打不進去，總部也無法投訴。
      所以，希望你們能給與解決此問題，做出處理或警告該企業！