我在2008年8月30日用順豐速運公司從深圳發往上海的快件，單號為：755924144050。快件的貨物包括三臺筆記本電腦，價值37700元。順豐老資格收件員驗貨收件，明確在單上寫明物品為電腦，重量6公斤，郵費85元。
        9月4日，我上海的客戶打電話告訴我還沒收到快件，當天我立即打電話到順豐詢問情況，順豐告訴我快件在到達上海，貨物在派件員手中丟失。按照理賠手續我將購機收據傳真給順豐，但苦心等待多天，換來的卻是失望，賠償金額不足千元。這讓我很不明白，順豐，這就是你所謂的誠意？區區1000元就打發我？我損失的可是37700元，你的賠償金額還不及三十分之一。順豐，你是在開國際玩笑嗎？
        過了好幾天，有位自稱是順豐理賠經理的高先生仍然咬定還是只能賠償1000元，廢話，憑什么你丟失我的貨物讓我蒙受損失？他說這是行業標準，我問他有沒相關的法律文件證明，有沒國家相關管理部門通告？既然什么都沒有，憑什么你只賠1000元？還有就是，你們給我的運單沒有保險這一項，為什么不給我保值？難道你們就是想利用這種不正當的手段來獲取更多的財富？至今，協商沒有任何實質性的結果。
        將近四萬的巨額貨款，我弱小群體能有辦法承受嗎？順豐你作為事件重大的責任者，憑什么要讓我來承受如此沉重的損失？這難道就是你順豐的服務宗旨？？難道你順豐想以店大欺客，把霸王條款無情地強加在你的客戶頭上？？你順豐難道要逼我走上絕路，與你二敗俱傷？？借3.15來臨之際，也是我們消費者維權之日，來維護我們合法權益，將維權進行到底！在此我強烈呼吁與我有相同遭遇的同胞聯合起來，集體與順豐進行反抗。
        順豐速運，還我貨物！還我貨款！