投訴主題:中國建設(shè)銀行信用卡問題
投訴日期:2011-11-03 投訴地區(qū):河北省 投訴人:滕先生
本人大概在2007年5月份辦理了一張建設(shè)銀行信用卡,由于聽說刷卡消費幾次可以免年費,本人大概透支了僅10多元,由于工作調(diào)動原因,本人離開原工作地,閑信用卡麻煩,所以無法及時還清欠款,大概過了3,4個月,本人回到原所在地,將所有欠款和滯納金全部還清,當(dāng)時電話申請銷戶,建行95533信用卡中心給的回復(fù)是:此卡已經(jīng)停用,可以剪掉,本人以為銷戶就剪掉了卡片。
今年2011年8月份,本人在辦理房屋貸款時,發(fā)現(xiàn)個人信用報告里面有止付狀態(tài),我計劃貸款270000,無法貸出,回憶了半天想起建行這個信用卡,聯(lián)系建行取消止付狀態(tài),建行不管說無法取消,而中國人民銀行說建行應(yīng)該取消,因為本人當(dāng)時就已經(jīng)還清所有欠款,當(dāng)時還清以后,光讓我剪掉卡片,也沒通知我給我列入黑名單,太不人性化了,由于工作的特殊原因,為什么這么堅決?當(dāng)時07年我都還清欠款了,為什么到現(xiàn)在還是止付狀態(tài),難道我一輩子買不了房子了?現(xiàn)在讓建行給我發(fā)還清欠款證明,已經(jīng)過去1個多月了,都說發(fā),但始終沒發(fā),找誰都拖,叫天天不應(yīng),就是這種感覺,一個國企銀行就這么拿老百姓不當(dāng)回事?我特殊原因欠他們10多塊錢,拖了幾個月回去就還清了,過了幾年到現(xiàn)在還止付,太不講理了吧!
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