投訴主題:無辜扣除積分 | |
投訴目標:積分兌換 | 投 訴 人:聶先生 |
投訴時間:2011-11-20 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
主要內容:一、在兌換積分時欺騙消費者,應有的物品在規定的時間內沒有貨物; 二、無故扣除用戶積分,并在兩個工作日解決,但是在兩個工作日后享受折扣的物品已經早就沒有了,同時如果要享受打折的物品只能在下個月用信用卡再進行消費三次并且滿199元才能有資格參加活動。
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